ワシの携帯電話の回線をソフトバンクからdocomoに乗り換えてからまもなく1年になります。ソフトバンクの時はユーザーに対するサービスが年々劣化していきましたが、docomoについては今のところそのような様子はありません。
また、docomoにしたおかげでdポイントがつくようになり、Amazonで買い物する時にdポイントを使うことができます。そのため、ソフトバンクよりユーザーに対するサービスが良いですね。
毎月の電話料金についても、家族割並びに自宅のネット回線をdocomo光にしたことによりだいぶ安くなりました。ワシ自身、ソフトバンクも20年以上使いましたが長期間に亘り利用しているユーザーに対するサービスがほとんどなくなりましたね。それは残念でしたし、乗り換える大きな理由の1つになりました。